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在平臺機構(gòu)需要有什么樣的管理與決策框架?
首先機構(gòu)必然是諸如戰(zhàn)爭中的軍隊，和平時代的經(jīng)濟那樣，有自身生存的基礎(chǔ)，其次是具有號召力的口號與理念，得到最廣泛的民意認同;再次是擁有相對公平公正并可以公開的管理機制，可以有效治理內(nèi)部腐敗，防范外部入侵風(fēng)險的預(yù)警與應(yīng)對機制，最為重要的是，規(guī)避財務(wù)與法律風(fēng)險，保持相對安全穩(wěn)健的成長狀態(tài)。
做企業(yè)的模式也各自有不同，總體而言是從收斂到膨脹再返回收斂的循環(huán)上升過程。
首先必然是個體戶或者夫妻店的模式，這種模式具有隨時決議的特色，在市場中發(fā)揮細胞型的作用，更是大企業(yè)穩(wěn)健生存所必須具備的基因。在這樣的境界之中，戒貪不僅是關(guān)乎發(fā)展，更是生存所必須遵循的首要原則，這樣的基因需要制訂清晰的資金回籠的規(guī)劃，從成本管理的角度要效益，只做跟自己收入有關(guān)的事情。
在個體戶或者夫妻店的模式之中，需要遵循的是“寧可錯過也不犯錯”的收斂原則，思維方式是在關(guān)注核心的基礎(chǔ)上，基本是排他的，這也是讓自己生存下去的先決條件，也只有心無旁騖地做自己的事情，才能盡量進行風(fēng)險防范。
其次是以市場為基礎(chǔ)的征戰(zhàn)模式，那必然會形成以將軍為領(lǐng)袖的團隊，不管是“兩強相爭勇者勝”，還是用外交手段去獲得渠道與盟友的支撐，或者是通過降價打折爭取客戶，都需要積極進取的思維方式，這個突出的是市場利益的掠奪甚至隨時分贓的土匪制度的管理，也是企業(yè)快速成長的模式。
再次是以政治思想統(tǒng)一的獨裁模式。當(dāng)企業(yè)成長到一定程度，就不需要那種匹夫之勇，而更需要用智慧甚至陰謀來實現(xiàn)利益的最大化了。用智慧去應(yīng)對來自各方的壓力，在這種管理模式之下，核心競爭力來自智力范疇的較量。內(nèi)部是混亂的辦公室政治與權(quán)利爭斗，外部是應(yīng)對侵擾與消除隱患的交替作用。
當(dāng)某些派系實力足夠強大之后，在內(nèi)部通過政變等方式取得實際控制權(quán)，對外則順我者昌逆我者亡，對實力不強的草寇施行剿滅并斬草除根，對實力強大到難以剿滅的時候，就招安并讓他們充當(dāng)自己平叛的主導(dǎo)力量。對渠道、呼叫中心、營銷中心之類的機構(gòu)的業(yè)務(wù)外包甚至收購，大體就是這種發(fā)展模式。
第四重模式是聯(lián)邦制或者諸侯制。對區(qū)域市場的諸侯、封疆大吏與地方大員，在不違背基本原則的基礎(chǔ)上，實行差異化管理，為他們保留足夠的生存空間，杜絕涸澤而漁的利益分配方式。因為任何時候都牽涉到地方市場與總部之間的博弈，總部確保必要的時候，有部隊來勤王，才能得到相對穩(wěn)定的江山。
第五重模式是議會制基礎(chǔ)上的中央集權(quán)制度。任何權(quán)傾一時的人都有可能會弄權(quán)，甚至?xí)霈F(xiàn)集權(quán)的效果。決策領(lǐng)導(dǎo)層更多的是制度化管理與集體決議，在事業(yè)群主管與封疆大吏為主要構(gòu)成的組織架構(gòu)上，討論預(yù)算制訂、結(jié)算報告與述職報告，建立相應(yīng)的業(yè)績評定機制與人員流動機制，權(quán)勢避免出現(xiàn)被架空的結(jié)果。
用馬上征戰(zhàn)的方式打下的天下，不可能以武力的方式來治理，真正治理天下需要的是休養(yǎng)生息，需要的是在無為而治的文化中，讓民眾自我約束與自我管理，所以起到?jīng)Q定作用的是你所倡導(dǎo)并追求的理念是否擁有深厚的民意基礎(chǔ)。
真正順應(yīng)民意是不需要去教育、不需要去耗費力量去說服的，而是樹立起一面旗幟，吸引民眾走過來的，不是教育民眾“你需要做什么，你需要怎么做的”，而是“我想要做什么，對你意味著什么”的。
從國家到企業(yè)，假如民意基礎(chǔ)不牢固則會成為孤家寡人，遭受眾叛親離、孤家寡人的失敗;基礎(chǔ)牢固則可以振臂一呼應(yīng)者云集，得到各方歸順，那種氣勢就足以讓競爭者望而卻步。
當(dāng)人感覺內(nèi)心有所缺失，自然會盡力在薄弱環(huán)節(jié)著力，去求得再平衡。這也是市場為你所提供的產(chǎn)品與服務(wù)的生存空間。關(guān)鍵不在于你的生存空間有多大，而是在狹小的空間之內(nèi)專業(yè)而愜意地生存。
