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中國電鍍網(wǎng)資訊：直銷是一個(gè)以人為本的行業(yè)，要想在這個(gè)事業(yè)中成功，就必須建立一個(gè)穩(wěn)定龐大的團(tuán)隊(duì)。但是直銷的從業(yè)人員大多是沒有管理與銷售經(jīng)驗(yàn)的平凡大眾，那如何建設(shè)團(tuán)隊(duì)?如何領(lǐng)導(dǎo)他人?這是每一個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人必修的管理課。關(guān)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的策略，筆者與大家分享實(shí)踐中的五點(diǎn)心得。
一、氛圍
團(tuán)隊(duì)發(fā)展，氛圍非常重要。對(duì)于新人，高漲的團(tuán)隊(duì)氛圍會(huì)快速帶動(dòng)他們，低落、不和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍就會(huì)扼殺新人;對(duì)于基層人員，積極的團(tuán)隊(duì)氛圍會(huì)激發(fā)其快速成長，消極的氛圍則會(huì)加速其離開的腳步;對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)人，高漲的團(tuán)隊(duì)氣勢會(huì)倍增效率，低沉的氛圍則會(huì)心神疲憊。對(duì)于團(tuán)隊(duì)發(fā)展，氛圍的建設(shè)太重要了。
什么是氛圍?舉例說明，一位領(lǐng)導(dǎo)人站在講臺(tái)上，漫不經(jīng)心的演講、分享，他就破壞了會(huì)場的氛圍，這場活動(dòng)就會(huì)無效，甚至效果相反;某些人心情不好的時(shí)候，在工作室里哭喪著臉，他就會(huì)破壞工作室的氛圍，影響他人;有的人不能控制情緒，在工作室里亂發(fā)脾氣，就大大破壞了氛圍;有的人開會(huì)總是遲到、早退，即破壞紀(jì)律又破壞心情;有的人在團(tuán)隊(duì)中散布消極言論，即使是無意的，但也會(huì)破壞積極的氛圍。
破壞氛圍很容易，但是建設(shè)氛圍卻并非易事，需要幾個(gè)月，甚至更長的時(shí)間。所以，績效提升不全是一個(gè)人的事，團(tuán)隊(duì)合作才能夢(mèng)想成真。壞的氛圍，會(huì)事倍功半，好的氛圍，則會(huì)事半功倍。
二、吸引
帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)筆者認(rèn)為有兩種方法，一是吸引，二是推動(dòng)。哪一個(gè)更省力呢?吸引就像磁鐵一樣，讓團(tuán)隊(duì)自動(dòng)自發(fā)的追隨你;推動(dòng)，就像推車一樣，你將耗盡精力，事倍功半。團(tuán)隊(duì)小了你還可以推動(dòng)，團(tuán)隊(duì)大了，你是推不動(dòng)的，甚至自己也會(huì)累倒。激勵(lì)、造夢(mèng)、塑造價(jià)值，都可以激發(fā)團(tuán)隊(duì)，但都不如打造吸引力。
如何用吸引法則帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)?在日常工作中，你所敬仰的某位領(lǐng)袖，每當(dāng)他出現(xiàn)在你的面前，雖然沒有說多少激勵(lì)你的話，但你卻頓感力量，充滿信心。見到他，你好像就看到了方向，你的問題、困惑都消失了。這便是一種影響力和領(lǐng)導(dǎo)力。當(dāng)你有了這種感召力，你的每一次面談，都會(huì)感召他人;你的每一次輔導(dǎo)，都會(huì)啟動(dòng)團(tuán)隊(duì);你的每一次演講，都會(huì)讓人充滿力量與行動(dòng)的欲望。
三、團(tuán)隊(duì)文化
通常，一個(gè)人積極，看不到多大的威力，100個(gè)人積極動(dòng)起來，結(jié)果就會(huì)翻倍;一天的付出，盡管有成就但收效甚微，365天持續(xù)行動(dòng)，團(tuán)隊(duì)將勢如破竹，所向披靡。所以，只有讓團(tuán)隊(duì)帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)，才能爆發(fā)力量。
那如何打造一個(gè)超級(jí)活力的團(tuán)隊(duì)?不是靠某個(gè)方法，某一個(gè)人的努力，而是要建立穩(wěn)固的團(tuán)隊(duì)文化。事實(shí)上，我們也看到有些看上去并不是很強(qiáng)勢的領(lǐng)導(dǎo)人卻把團(tuán)隊(duì)做得很好很大，原因是什么?是因?yàn)樗哪承﹥?yōu)勢和特質(zhì)已經(jīng)復(fù)制給團(tuán)隊(duì)，形成了一種做事風(fēng)格和行動(dòng)慣性，形成了一種氛圍，就會(huì)讓團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生動(dòng)勢。比如有的團(tuán)隊(duì)激情高漲，有的團(tuán)隊(duì)勤奮付出，有的團(tuán)隊(duì)充滿著大愛與感恩，這就是團(tuán)隊(duì)文化。
那么，如何建立團(tuán)隊(duì)文化?簡單的說就是把個(gè)人的精神轉(zhuǎn)化為團(tuán)隊(duì)的精神，把個(gè)人的價(jià)值放大到團(tuán)隊(duì)的價(jià)值，把個(gè)人的信念推廣為團(tuán)隊(duì)的信念。讓團(tuán)隊(duì)成員傳承相近或相同的價(jià)值觀。當(dāng)一種優(yōu)秀的品格或行為能推動(dòng)團(tuán)隊(duì)中每一位伙伴都復(fù)制執(zhí)行時(shí)，就形成了一種習(xí)慣、形成了一種氛圍，也就形成了一種團(tuán)隊(duì)文化。建立團(tuán)隊(duì)文化是推動(dòng)團(tuán)隊(duì)動(dòng)勢最有效、最持久的方法。團(tuán)隊(duì)文化一旦形成，便會(huì)強(qiáng)烈地支配著團(tuán)隊(duì)成員的思想和行為。
四、用團(tuán)隊(duì)帶團(tuán)隊(duì)
在直銷行業(yè)，我們經(jīng)常會(huì)看到一些默默無聞、性格內(nèi)向、口才一般的人在這個(gè)事業(yè)中取得驕人的成績，他們成功的秘密是什么?秘密就是他們懂得團(tuán)隊(duì)合作，用團(tuán)隊(duì)帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)。我們也看到很多人過早的放棄，大多源自于他脫離團(tuán)隊(duì)，遠(yuǎn)離系統(tǒng)，單打獨(dú)斗。不懂得利用團(tuán)隊(duì)的力量，靠單打獨(dú)斗無法在任何事業(yè)里獲得大成功。憑著一個(gè)人的勤奮，做得既辛苦，成果也有限，甚至因個(gè)人時(shí)間與能力的不足，使得團(tuán)隊(duì)發(fā)展到一定程度便遇到瓶頸。
個(gè)人的思想再好都無法創(chuàng)造環(huán)境、制造氛圍，也無法演繹文化。只有通過集結(jié)眾人的力量才能把團(tuán)隊(duì)文化、培訓(xùn)活動(dòng)等建立起來，逐步做到系統(tǒng)化運(yùn)作，通過系統(tǒng)讓伙伴更好地借力，更輕松地拓展市場。例如，你把新人帶到氣氛活躍的會(huì)場，新人通過自己的親身感受，比你苦口婆心地說一大堆更有效。有的伙伴也努力學(xué)習(xí)、積極參加活動(dòng)，可是永遠(yuǎn)都只是一個(gè)人。而另一些懂得用團(tuán)隊(duì)帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)的人，努力地說服新人融入團(tuán)隊(duì)，共同學(xué)習(xí)，用系統(tǒng)與會(huì)場的力量來帶團(tuán)隊(duì)，做得輕松而出色。
想想自己帶團(tuán)隊(duì)與輔導(dǎo)伙伴的模式，究竟是用團(tuán)隊(duì)帶團(tuán)隊(duì)，還是靠個(gè)人的力量帶團(tuán)隊(duì)?現(xiàn)在就開始養(yǎng)成融入系統(tǒng)的習(xí)慣吧，相信你的團(tuán)隊(duì)會(huì)帶得更輕松，事業(yè)發(fā)展的也會(huì)更快。
五、帶動(dòng)才能啟動(dòng)
在實(shí)踐中筆者發(fā)現(xiàn)一些團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人經(jīng)常提到一個(gè)同樣的問題，那就是“帶不動(dòng)團(tuán)隊(duì)”，與這類似的問題還有：如何啟動(dòng)新人?不會(huì)激勵(lì)他人?如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)的行動(dòng)力?每當(dāng)面對(duì)這些問題時(shí)，筆者就會(huì)反問大家：“帶不動(dòng)團(tuán)隊(duì)，能帶動(dòng)自己嗎?”
不同的思維會(huì)帶來不同的循環(huán)結(jié)果。
一種是看到團(tuán)隊(duì)“靜悄悄”、沒有狀態(tài)時(shí)，自己也情緒低落、狀態(tài)低迷，然后影響到團(tuán)隊(duì)中少數(shù)積極的成員，然會(huì)又扼殺了團(tuán)隊(duì)僅存的積極力量，然后情況更糟，業(yè)績更低，就更沒有信心，失去斗志。就這樣惡性循環(huán)3個(gè)月，就會(huì)影響你一年的事業(yè)進(jìn)程。
另一種是，當(dāng)覺察團(tuán)隊(duì)氣勢消沉?xí)r，領(lǐng)導(dǎo)人先要立刻調(diào)整狀態(tài)，身先士卒，比平常更積極的投入行動(dòng)，不斷地陪伴團(tuán)隊(duì)伙伴一起工作，讓少數(shù)積極者先凝聚起來，讓小團(tuán)隊(duì)影響大團(tuán)隊(duì)。你能持續(xù)3個(gè)月，不但能帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)，更能做大團(tuán)隊(duì)。持續(xù)一年的發(fā)展就進(jìn)入了高速的良性循環(huán)。
所以，當(dāng)你帶不動(dòng)團(tuán)隊(duì)時(shí)，你自己先動(dòng)起來。
