— —全程無憂361° 心連心服務(wù)

　　在市場激烈競爭，油漆產(chǎn)品日趨同質(zhì)化的今天，我們?cè)跒槭袌鎏峁﹥r(jià)廉物美產(chǎn)品的同時(shí)，更加重視為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后到回訪的全方位服務(wù)。我們始終以客戶為中心，以誠信為準(zhǔn)則，秉承 “ 全程全面361°心連心服務(wù) ” 的宗旨。

　　·服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：解決客戶所擔(dān)心的，就是我們必須做到的。

　　·超前服務(wù)：專業(yè)人員為您提供詳細(xì)的行業(yè)知識(shí)、技術(shù)咨詢和整體效果等解決方案。同時(shí)可以應(yīng)您的要求上門考察實(shí)際環(huán)境，幫助您規(guī)劃和設(shè)計(jì)相應(yīng)色彩空間、整體和局部效果。

　　·售前服務(wù)：為您提供涂料工程預(yù)算，讓您不花費(fèi)不必要的開支;為您提供實(shí)驗(yàn)樣板，讓您的消費(fèi)理性化。

　　·售中服務(wù)：專業(yè)人員向您提供詳細(xì)的產(chǎn)品介紹，可以為您提供專業(yè)施工，也可以專為您解決使用過程中所遇到的技術(shù)難題。

　　·售后服務(wù)：我們實(shí)施產(chǎn)品跟蹤服務(wù)，及時(shí)征詢您的意見及回訪。為您提供施工監(jiān)督和工程驗(yàn)收。

　　我們始終把企業(yè)、經(jīng)銷商和消費(fèi)者看作是一個(gè)命運(yùn)共同體，建立、保持并發(fā)展與彼此之間長期互惠互利的伙伴關(guān)系是企業(yè)經(jīng)營中的核心理念和最重要的內(nèi)容。當(dāng)好經(jīng)銷商的經(jīng)濟(jì)顧問，顧客的消費(fèi)向?qū)c參謀是我們義不容辭的責(zé)任。通過三方互動(dòng)交流，從而建立更為穩(wěn)固、更為持久的制造商、經(jīng)銷商、消費(fèi)者的共同體。通過提高顧客在購買和消費(fèi)中的產(chǎn)品價(jià)值、服務(wù)價(jià)值、人員價(jià)值及形象價(jià)值，降低顧客的貨幣成本、時(shí)間成本、精力成本及體力成本，從而更大程度地滿足顧客的價(jià)值需求，讓顧客在購買和消費(fèi)中得到更多的享受和滿意。

　　我們與經(jīng)銷商共同攜手努力，在全中國的售后服務(wù)體系中構(gòu)建并不斷完善服務(wù)體制，以便讓客戶持續(xù)安心使用我們的產(chǎn)品;我們對(duì)每一個(gè)認(rèn)定經(jīng)銷商進(jìn)行產(chǎn)品與售后服務(wù)管理、技術(shù)方面的培訓(xùn)，從而及時(shí)、全面、合理地對(duì)我們的產(chǎn)品提供高質(zhì)量的技術(shù)支持和服務(wù); 我們始終堅(jiān)持 “ 設(shè)身處地為客戶著想 ”，預(yù)期客戶的需求，建立快速反應(yīng)和值得信任的售后服務(wù)及技術(shù)支持。