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陶淵明筆下的《桃花源記》，為世人描繪了一個(gè)詩意棲居的理想地。
據(jù)合肥日?qǐng)?bào)報(bào)道，地處合肥西南的桃花工業(yè)園，近年來通過積極探索社會(huì)管理的新舉措、新模式，深入推進(jìn)社區(qū)管理市場(chǎng)化、網(wǎng)格化、規(guī)范化，花大力氣破解難題，收到良好成效。社會(huì)環(huán)境清潔優(yōu)美，生活秩序井然有序，鄰里之間和睦共處，儼然一個(gè)真實(shí)的合肥版“桃花源”。
市容保潔全面專業(yè)化
針對(duì)保潔、綠化、路燈養(yǎng)護(hù)、垃圾清運(yùn)等工作，桃花工業(yè)園以招投標(biāo)形式確定中標(biāo)單位，確保有資質(zhì)、有實(shí)力的公司參與管理，并根據(jù)合同進(jìn)行量化考核，提高維護(hù)質(zhì)量。自去年以來，相繼簽入3家保潔公司，同時(shí)與園區(qū)160家企業(yè)、40多個(gè)在建項(xiàng)目工地簽訂責(zé)任書。
“2012年，我們大幅提高了預(yù)算，增加保潔人員數(shù)量，新購(gòu)置價(jià)值100多萬元的垃圾壓縮裝備，配備新型垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)車2輛，分批拆除垃圾池和旱廁，配備大容量垃圾桶。”桃花工業(yè)園相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。據(jù)悉，在多次開展的亮化會(huì)戰(zhàn)中，桃花工業(yè)園共粉刷墻面11萬平方米，清理各類垃圾7100立方米，拆除違法建設(shè)2300平方米，取締非法墾植30多畝，栽種補(bǔ)植苗木30萬株。
此外，桃花工業(yè)園每月還進(jìn)行市容環(huán)境調(diào)度，連續(xù)2次被通報(bào)的，扣除社區(qū)全年環(huán)境補(bǔ)貼資金，或取消企業(yè)各類獎(jiǎng)勵(lì)資格;市容考評(píng)2次不合格的，涉及的保潔公司也要被清退。
社區(qū)管理推行網(wǎng)格化
衛(wèi)生保潔只是桃花工業(yè)園治理社區(qū)環(huán)境的一個(gè)縮影。按照“園區(qū)帶領(lǐng)、社區(qū)實(shí)施、專業(yè)運(yùn)作、居民參與”的原則，該園還整合社居委、小區(qū)業(yè)委會(huì)、居民、物業(yè)公司等多方資源，組建秩序維護(hù)、清掃保潔、專業(yè)維修、物業(yè)志愿者四支隊(duì)伍，對(duì)所有小區(qū)實(shí)行網(wǎng)格化管理、全覆蓋服務(wù)。
“社區(qū)管理實(shí)行網(wǎng)格化，每個(gè)網(wǎng)格配備1名網(wǎng)格員，每天在網(wǎng)格內(nèi)進(jìn)行巡訪，在一線提供服務(wù)、解決問題、化解矛盾，提高服務(wù)效率。”桃花工業(yè)園相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。同時(shí)，該園執(zhí)法部門還沿道路走向劃分16個(gè)網(wǎng)格，1平方公里安排1名執(zhí)法隊(duì)員，社區(qū)每個(gè)村民組布置1名文明創(chuàng)建監(jiān)督員。由于每個(gè)網(wǎng)格內(nèi)各自負(fù)責(zé)所在區(qū)域的管理服務(wù)工作，分工明確、責(zé)權(quán)一致，有效避免了扯皮推諉現(xiàn)象。
物業(yè)管理日趨規(guī)范化
桃花工業(yè)園還有不少開放式小區(qū)，其管理難度更大。為此，園區(qū)積極爭(zhēng)取供水、電力等單位支持，對(duì)開放式小區(qū)公共設(shè)施進(jìn)行提質(zhì)改造，目前已基本達(dá)到硬化、亮化、凈化、綠化的標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，各開放式小區(qū)還成立治安巡邏隊(duì)伍，在主要路口安裝視頻監(jiān)控系統(tǒng)、車輛進(jìn)出管理系統(tǒng)等，配備滅火器，安裝樓道防盜門。
在此基礎(chǔ)上，園區(qū)指導(dǎo)商品房小區(qū)成立業(yè)主委員會(huì)，在小區(qū)新老物業(yè)交替時(shí)，園區(qū)還積極介入，調(diào)解糾紛。
