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優(yōu)勢(shì)導(dǎo)向管理五部曲

放大字體??縮小字體 發(fā)布日期:2013-12-04??來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng)??瀏覽次數(shù):346 ??關(guān)注:加關(guān)注

優(yōu)勢(shì)導(dǎo)向管理法則3:優(yōu)勢(shì)型經(jīng)理人能從劣勢(shì)中看到優(yōu)勢(shì)。

第四部曲贊賞員工優(yōu)勢(shì)

管理者要對(duì)員工的優(yōu)勢(shì)不斷認(rèn)可并贊賞。發(fā)現(xiàn)了員工的優(yōu)勢(shì),而不贊賞,最后員工的優(yōu)勢(shì)就會(huì)漸漸減弱甚至消失。不僅要贊賞,還要對(duì)員工的優(yōu)勢(shì)不斷強(qiáng)化,這樣就會(huì)成為團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì),成就企業(yè)的優(yōu)勢(shì)。

孫子兵法云:“夫戰(zhàn)勝攻取,而不修其功者,兇,命曰費(fèi)留”。意思是說(shuō),打了勝仗,攻取了土地城邑,必須及時(shí)論功行賞,修明政治,否則,則會(huì)遭殃。兩千多年前的軍事家孫武就說(shuō)明了贊賞的必要性和重要性。

當(dāng)員工取得成就的時(shí)候,表現(xiàn)出優(yōu)勢(shì)的時(shí)候,一定要給予褒獎(jiǎng),或者精神獎(jiǎng)勵(lì),或者物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),或者兼而有之。否則,員工得不到激勵(lì),就會(huì)心灰意冷。陳光標(biāo)的故事對(duì)所有人都是一種教育和啟發(fā)。

陳光標(biāo)是慈善的楷模,他喜歡給身邊的人講述一朵小紅花的故事:10歲那年,因?yàn)樗米约嘿u水得來(lái)的1.8元給鄰居家的薛剛交了學(xué)費(fèi),開(kāi)學(xué)第一天便受到老師隆重表?yè)P(yáng),獎(jiǎng)勵(lì)是老師從紙上剪下的一朵小紅花。唾沫粘不牢,他居然弄了一點(diǎn)鼻涕,將這朵小紅花貼到自己臉上。那天陳光標(biāo)非常興奮,不僅將各個(gè)班級(jí)的教室串了個(gè)遍,還挨家挨戶在村里炫耀了一番,告訴別人他得了小紅花。如今,這朵“小紅花”在他心里根深葉茂。陳光標(biāo)說(shuō),今天捐了1萬(wàn)元,就恨不得明天全世界都知道,我喜歡榮譽(yù),喜歡褒獎(jiǎng),榮譽(yù)對(duì)我的促進(jìn)作用非常大,它會(huì)促使我去做更多的好事。陳光標(biāo)對(duì)榮譽(yù)有著自己的理解,他對(duì)榮譽(yù)的追求,更多的是需要那種被認(rèn)同的感覺(jué)。所以,他說(shuō)無(wú)論小孩還是大人,都應(yīng)該更多采用賞識(shí)教育。

優(yōu)勢(shì)導(dǎo)向管理法則4:優(yōu)勢(shì)型里經(jīng)理人應(yīng)該及時(shí)誠(chéng)懇地贊賞每個(gè)員工的成功。

第五部曲激發(fā)員工優(yōu)勢(shì)

有一種資源叫做潛能,每個(gè)人都有很多的潛能可以開(kāi)發(fā)出來(lái),這也是成功學(xué)長(zhǎng)盛不衰的原因之一。作為管理者,當(dāng)發(fā)現(xiàn)員工表現(xiàn)不好的時(shí)候,要敢于激發(fā)員工的潛能,把員工的優(yōu)勢(shì)激發(fā)出來(lái)。這樣的管理者一定是非常優(yōu)勢(shì)的管理者。杰克·韋爾奇說(shuō)過(guò):“要相信,員工的潛能絕對(duì)超乎你的想像,只要你肯挖掘,你就會(huì)得到一筆驚人的財(cái)富。”所以,管理者要懂得去激發(fā)員工,讓每一個(gè)員工都有自己的優(yōu)勢(shì)。有個(gè)眾所周知的著名的心理學(xué)定律,叫做羅森塔爾效應(yīng)。

1968年,心理學(xué)家羅森塔爾等人在美國(guó)的一所小學(xué),從一至六年級(jí)各選3個(gè)班,對(duì)這些班的學(xué)生作了一番“煞有介事”的預(yù)測(cè)未來(lái)潛能發(fā)展的預(yù)測(cè),然后以贊賞的口吻,將最具有發(fā)展前途名單悄悄交給校長(zhǎng)和有關(guān)教師,并反復(fù)叮囑:千萬(wàn)保密,否則會(huì)影響實(shí)驗(yàn)的正確性。8個(gè)月后心理學(xué)家返校進(jìn)行復(fù)測(cè),奇跡果真出現(xiàn)了:名單上學(xué)生的智力發(fā)展水平平均高于其他學(xué)生,成績(jī)進(jìn)步快,而且個(gè)個(gè)充滿自信,求知欲旺盛,并與同學(xué)們建立了融洽的感情。這是為什么呢?是心理學(xué)家料事如神?老師們都感到驚奇。但出乎意料的是,心理學(xué)家們宣布:上次名單是隨機(jī)抽定的。

原來(lái),由于老師們對(duì)心理學(xué)家的預(yù)測(cè)深信不疑,權(quán)威性的預(yù)言堅(jiān)定了教師對(duì)學(xué)生愛(ài)的萌芽,并在教學(xué)中自覺(jué)不自覺(jué)地經(jīng)常流露出呵護(hù)的表情和贊許的暗示。學(xué)生則從教師的眼神、笑貌、激勵(lì)中受到鼓舞,使這些學(xué)生更加自尊、自信,從而比以往更勤奮地學(xué)習(xí),取得了超越一般的成績(jī)。這種由于教師的期待和激勵(lì)而產(chǎn)生的影響,就叫做“羅森塔爾效應(yīng)”。

優(yōu)勢(shì)導(dǎo)向管理法則5:優(yōu)勢(shì)型經(jīng)理人最有效的方法就是激勵(lì)。

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