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中國電鍍網(wǎng)資訊：隨著現(xiàn)代就業(yè)市場的競爭加劇，對人才的素質(zhì)要求也會隨之提高，為了讓大家清楚做一名合格高層管理者的職責(zé)與素質(zhì)，本人撰寫的這篇文章希望能給大家一些借鑒。
作為一名高管所面對的外部環(huán)境及內(nèi)部資源整合要具備多方面的素質(zhì)要求，如果你是一名伴隨著企業(yè)長大的高管，哪你要面對企業(yè)不同發(fā)展階段改變你的角色定位。
企業(yè)在創(chuàng)業(yè)階段時，公司的基本現(xiàn)狀決定了你的角色定位，因為這段時期公司存在下面幾個因素，第一從利益分配上，老板采取大鍋飯的利益分配方式，原因是每個人的職責(zé)都不很明確。第二從用人機制上，老板的用人方針是任人唯親，一個送貨的司機，老板都會啟用自己的親戚，送貨司機除了送貨以外，可能還會追收貨款，負(fù)責(zé)驗收貨物，并且充當(dāng)搬運，偶爾還會陪客戶吃飯公關(guān)，甚至他還要推廣業(yè)務(wù)，他的角色其實兼做了司機、財務(wù)、業(yè)務(wù)員、搬運工、采購部驗收員等幾項職責(zé)，因為這是創(chuàng)業(yè)初期的人事安排。第三從權(quán)力上，老板采取的是垂直管理，作為創(chuàng)業(yè)初期你的角色定位可能要涉及到采購，董事長秘書，行政經(jīng)理，市場部經(jīng)理等多項職位，你百分之八的工作是執(zhí)行老板的旨意。隨著企業(yè)不斷發(fā)展壯大，你必須面對企業(yè)在不同發(fā)展階段的變化而變化，因為在創(chuàng)業(yè)初期企業(yè)所用的是人性化管理制度，不管你能力怎么樣，只要你是忠于企業(yè)的，聽老板話做好事，老板都會給你一個不錯的職位，但如果企業(yè)不斷發(fā)展壯大，至市場競爭發(fā)展階段時，你的角色就要有所改變。
你必須從九個方面來轉(zhuǎn)變。第一要從戰(zhàn)略上轉(zhuǎn)變，從當(dāng)初的聽話做事改變?yōu)閰⑴c決策，提供一些好的建議，并很好地去執(zhí)行決策;因為企業(yè)創(chuàng)業(yè)初期老板需要的是機械手，即做具體實事的人，那時他去見客戶，你是拎包的，他累了時你是開車的，而公司做大了以后，你要有新的決策建議，不能再唯唯諾諾，有否則你將會失去利用;當(dāng)老板的決策定下來后，你又是很好的執(zhí)行者。
第二從管理的角度上轉(zhuǎn)變，從當(dāng)初只管理生產(chǎn)要素，如采購原材料、包裝等生產(chǎn)基本要素中脫離開來，要上升到一個更高的管理層次上，還要進(jìn)行看不見摸不著的品牌管理。因為隨著企業(yè)不斷發(fā)展壯大后，是市場競爭環(huán)境不斷加劇促使企業(yè)進(jìn)入到一個新的競爭環(huán)境里，這時的品牌管理是圍繞企業(yè)長期的利益保證著手。如珠海元朗食品有限公司在創(chuàng)業(yè)初期時，品牌意識不強，自己主打并使用了10年的商標(biāo)被別人搶注了，通過打官司奪回了商標(biāo)后，就圍繞品牌管理上制定了商標(biāo)管理條例，品牌宣傳維護(hù)，并申報廣東省著名商標(biāo)，而這些是企業(yè)創(chuàng)業(yè)初期根本沒有想到的東西;
第三從經(jīng)營方式上轉(zhuǎn)變，從當(dāng)初的生產(chǎn)要素經(jīng)營轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)品經(jīng)營，創(chuàng)業(yè)初期公司圍繞各生產(chǎn)要素上下功夫，進(jìn)入市場競爭階段時，企業(yè)要進(jìn)行產(chǎn)品經(jīng)營，如產(chǎn)品的多樣化，產(chǎn)品的多元化方向發(fā)展，產(chǎn)品的研發(fā)工作等方向發(fā)展;你就要圍繞經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)變做一些相應(yīng)的工作，以利于公司整體發(fā)展。
第四從模式上轉(zhuǎn)變，從當(dāng)初的坐銷轉(zhuǎn)為推銷，最后進(jìn)入營銷階段，這時你的營銷思路要隨著市場的發(fā)展軌跡來轉(zhuǎn)變，不能停留在過去坐辦公室不愁銷的思想境況。并且公司可能會根據(jù)營銷需求改變工作方法及工作策略，所有以營銷為的工作，都要考慮到提高市場競爭條件，將原業(yè)的一日不管存貨改為天天關(guān)注銷量及庫存，時刻掌握市場動向。
第五從財務(wù)管理上轉(zhuǎn)變，在創(chuàng)業(yè)初期的財務(wù)人員只是一個記賬的工具，而進(jìn)入市場競爭階段后，財務(wù)管理上要進(jìn)入監(jiān)控階段，作為一名高管，你必須還是一個合格的準(zhǔn)財務(wù)經(jīng)理，時刻要提醒老板我們要保證多少的流動資金才能保障公司正常運行，哪些款項可以先拖一拖。因為公司不斷做大以后，老板的監(jiān)控力度會逐漸減弱，這時作為一名稱職的高管，你要時刻監(jiān)控費用開支，而不是一味的花錢不管公司是否有足夠的流動資金，這時你要做一個準(zhǔn)財務(wù)經(jīng)理。
第六從人事方面轉(zhuǎn)變，從當(dāng)初的只管人的初級階段脫離出來，要學(xué)會用人用好人，培養(yǎng)接班人的角度出發(fā)來用人，甚至進(jìn)入著眼公司未來發(fā)展需求開發(fā)人才的發(fā)展階段。在用人方面你要做一個合格的HR經(jīng)理，能從培養(yǎng)人的角度為公司隨時準(zhǔn)備下一梯隊，而不是手下某一人走了以后，馬上出現(xiàn)自亂陣腳的局面，要綜合考慮人才結(jié)構(gòu)配置。
第七從工作流程上轉(zhuǎn)變，創(chuàng)業(yè)初期的工作流程絕大部分是無序操作，進(jìn)入市場競爭發(fā)展階段時，進(jìn)入到一個分工合作的流程狀態(tài)上，這時你要注重注程的管理與變改，不斷優(yōu)化流程以適應(yīng)市場競爭需求。如海爾的流程管理改革事例，有一次一個客戶要一個符合自家空間的圓形冰箱，向市場人員下單后，市場人將單發(fā)給了總部，總部再將單轉(zhuǎn)到工程部，工程部根據(jù)定單分解后，將原材料單發(fā)給采購部，從采購部定購原材料到生產(chǎn)出產(chǎn)品，最后到物流部安排運輸，最后到客戶手上，已經(jīng)是三個月以后的了，客戶說夏天已過，我不要了。最后老板下達(dá)命令，不管你們怎么做，我要你們在一個月之內(nèi)將冰箱送到客人手中，這就是流程改革，改掉哪些繁瑣的過程，壓縮不必要的過程，使流程速度加快。
第八從上要改變，因為企業(yè)改革是勢在必行的，老板從當(dāng)初的任人為親改為任人為錢，誰給我我就要誰，誰阻礙了企業(yè)發(fā)展就下誰的課。這時你要有歸零，所有過去的功勞都為零，一切還得從零開始，并且要不斷的否定自我;從忠于企業(yè)改為忠于，任何老板都不可能承諾養(yǎng)你一輩子，你又不是他兒子，是兒子他都不可能養(yǎng)你一輩子，所以要有提高自己的水平的開展自己的化定位。從一個觀望者改變?yōu)橐粋€推動企業(yè)發(fā)展的改革者，身體力行的去推行改革;從追求個人業(yè)績轉(zhuǎn)為追求業(yè)績，在創(chuàng)業(yè)初期是人少事多，你的個人業(yè)績很好體現(xiàn)，而進(jìn)入企業(yè)第二個發(fā)展階段時，老板要求的是你的業(yè)績，是一個有統(tǒng)帥之才的將軍，而不是一個優(yōu)秀的槍炮手，你要從個人表現(xiàn)中脫離開來，力爭打造一個能征善戰(zhàn)的精英。
第九從工作方式上轉(zhuǎn)變，從親力親為轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€優(yōu)秀的教練。從當(dāng)初的親自模范式做事的方式轉(zhuǎn)變?yōu)樯朴谔釂柕模ㄟ^提問的形式引導(dǎo)下屬工作。從當(dāng)初的說教式到引導(dǎo)式，要著力開拓下屬的智力范圍。大凡做教練是指導(dǎo)別人做事，教一個去踢好球。從當(dāng)初的被動接受工作轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃庸ぷ?從一天只做30罐蛋卷老化工作節(jié)奏到以提高工作效率為管理方向。
